Compensación de vuelo de lúpulo

Recuperar hasta 600 euros de compensación.

Crono en mano

Rápido y fiable

De una manera eficiente y segura, todo se hace por
a sólo 3 clics de distancia

Clientes satisfechos

97% de satisfacción

Nuestro equipo le asegura un servicio reactivo y adaptado

No hay pasos

Sin esfuerzo

Su reclamación se atenderá hasta que se obtenga una compensación.

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Ellos confían en nosotros

France Inter
El Eco Turístico
BPI Francia
Viajes profesionales

¿Cómo puedo obtener una compensación por un vuelo de Hop?

¿Ha sufrido una cancelación o un retraso del vuelo durante su viaje con Air France Hop y desea presentar una queja?

Nuestros expertos legales están aquí para ayudarle. Le darán la información esencial sobre sus derechos, los harán valer y se ocuparán de todos los pasos necesarios para su reclamación.

La empresa

Salto de Air France

Anteriormente conocido como HOP, Air France Hop es una filial de Air France.

Su oficina central está situada en Nantes, pero sus centros de operaciones están en los aeropuertos de Paris-Orly y Lyon-Saint Exupéry.

La flota de la empresa consta de 72 aeronaves que operan en rutas de corta y media distancia para atender un total de 50 destinos.

Compensación facilitada

No mucha gente lo sabe, pero la aerolínea que operó su vuelo le debe una compensación en caso de retraso o cancelación.

En general, las aerolíneas complican procedimientos de compensación. Harán todo lo posible para desalentarlo y presionarlo para que contrate un abogado que defienda sus derechos, lo cual puede ser costoso.

El hecho de dar sus propios pasos suele dar lugar a una negativa o a un gesto comercial en el que la empresa ofrece "millas" o descuentos, que resultan ser muy inferiores a los que usted tiene derecho.

Ante estos comportamientos, puede beneficiarse de un apoyo legal y administrativo eficiente y rentable recurriendo a nuestros equipos de expertos.

Nuestros expertos conocen la legislación europea al dedillo y saben cómo tratar con las aerolíneas que son reacias a compensación. Le ahorraremos tiempo y dinero haciendo el proceso por usted.

Condiciones de la indemnización

En primer lugar, hay tres requisitos previos para la compensación:

  • Su vuelo sale o llega a la Unión Europea y es operado por una aerolínea europea;
  • Debe respetar el límite de tiempo de facturación indicado en su reserva, o será rechazado. ser presentado a más tardar 45 minutos antes de la salida si no se menciona;
  • Debe conservar su reserva de vuelo o su tarjeta de embarque, incluso en forma de correo electrónico.

Revise nuestro sitio que su vuelo tiene derecho a una compensación.

Todo lo que necesita es la información de vuelo en su tarjeta de embarque, y en dos minutos sabrá a qué compensación tiene derecho.

El proceso de Indemnización del Cielo

Introduzca su vuelo...

Y averigua si es elegible y cuánto puede ganarte al instante.

Nuestros datos son 97,3% fiables

Proceso de indemnización del cielo - Prueba de elegibilidad
Proceso de Indemnización del Cielo - Vuelo de salto elegible

Confía en tus pasos

Ponga todas las probabilidades de su lado
y recupere sus beneficios sin esfuerzo.

Gestionamos tu expediente hasta que recibas tu compensación.

Recupera tus beneficios

Nuestra operación es simple: tomamos el 25% de comisión por el éxito, eso es todo.

No hay cargos ocultos: si no ganas nada,
no pagas nada.

Recuperación de la franquicia de vuelo del Air France Hop

Compensación por un vuelo cancelado de Hop

Su reservación estaba hecha, tenía todo planeado para su viaje, pero Air France Hop canceló su vuelo?

Sobre todo, tiene derecho a un reembolso del precio de su billete de avión. Si su reserva incluye varias escalas y la cancelación le bloquea a mitad del viaje, también puede solicitar un vuelo al Air France Hop. desviarse a su aeropuerto de salida.

Su derecho a la compensación depende de dos condiciones:

  • Desde el momento en que la aerolínea le informó de la cancelación de su vuelo;
  • Condiciones de vuelo alternativas, que deben ser similares a las esperadas para el vuelo reservado originalmente.

Si se le notificó con más de 14 días de antelación a la fecha de salida, no tiene derecho a indemnización. Puedes elegir entre..:

  • Tome el vuelo alternativo que le ofrece Salto de Air France;
  • Obtenga un reembolso por su boleto y tome otro.;
  • Cancele su viaje completamente.

Si Air France Hop le ha avisado con menos de 14 días de antelación de la fecha de salida prevista, puede reclamar daños y perjuicios dependiendo de la causa de la anulación.

Cuando la causa de la cancelación esté fuera de la actividad y el control de la empresa, como en el caso de mal tiempo, cierre del espacio aéreo o huelga del personal del aeropuerto, la empresa no será responsable de la cancelación. obligación de indemnizar.

Sin embargo, si la cancelación del vuelo se debe a un acontecimiento que forma parte de la actividad de Air France Hop, como un problema técnico, una enfermedad de los miembros de la tripulación o una huelga de su propio personal, puede reclamar una indemnización.

Si tomó el vuelo alternativo que se le ofreció y llegó tarde, también puede tener derecho a una indemnización.

Su derecho a una indemnizaciónLa decisión de la empresa depende del plazo de preaviso y de las condiciones de vuelo. Pero dOtros factores pueden determinar su elegibilidad, según el Reglamento CE 261/2004.

Si quiere saber si su vuelo es elegible simplemente, probarlo con nuestra herramienta.

Sabrá si tiene derecho a una compensación y a cuánto tiene derecho.

La reclamación de Hop por el retraso del vuelo

En primer lugar, debe saber que Air France Hop está obligado a ofrecerle asistencia tan pronto como..:

  • La demora es de al menos 2 horas para los vuelos de menos de 1500 km.s ;
  • La demora es de al menos 3 horas, para vuelos de más de 1500 km.s dentro de la Unión Europea y de 1500 a 3500 kms para los otros vuelos;
  • La demora es de al menos 4 horas, para vuelos de más de 3500 km.s.

Este deber de asistencia obliga a la compañía aerotransportado a le proporcionará comida y bebida, alojamiento en hotel si es necesario y transporte al hotel, y la posibilidad de hacer dos llamadas.

Además, si su vuelo se ha retrasado más de cinco horas, tendrá derecho a la devolución del precio total de su billete de avión.

Si su vuelo se retrasa más de 3 horas, también tendrá derecho a una indemnización, a menos que que la compañía aérea no puede probar que la causa del retraso está más allá de su actividad y control.

Como esta noción se define de manera compleja, le aconsejamos que probar la elegibilidad de su vuelo en nuestra página web, lo que le ahorrará tiempo.

En menos de dos minutos, sabrá el monto de su indemnización.

No pierda el tiempo intentando contactar con el servicio de atención al cliente de Air France Hop y tomando las tediosas medidas para hacer su reclamación usted mismo.

Pida a Sky Indemnity y a sus expertos que les confíen el expediente de su reclamación.

Nuestra experiencia y apoyo legal le permitirátienen para hacer valer sus derechos sin esfuerzo.

Nuestros equipos están totalmente familiarizados con el Reglamento CE 261/2004 y los procesos de las aerolíneas. Sky Indemnity es una forma eficiente de hacer valer sus derechos sin tener que pagar el precio de un abogado, incluso en caso de disputas legales.

Con Sky Indemnity, vNuestro archivo será atendido de la A a la Z, para asegurarnos de que usted obtenga sus beneficios fácilmente.

Compruebe que su vuelo es elegiblenos encargaremos del resto.

El vuelo de Hop sobrevendido

Los casos de exceso de reservas son comunes. De hecho, forman parte integrante de la gestión de las compañías aéreas que deciden vender un número de billetes de avión que supera la capacidad de una aeronave.

En caso de sobreventa, Air France Hop llamará a voluntarios que acepten ceder sus asientos a bordo. Sin embargo, si no hay suficientes voluntarios, la aerolínea negará el embarque a ciertos pasajeros en contra de su voluntad.

Los pasajeros a los que se les deniega el embarque pueden solicitar el reembolso de sus billetes o aceptar un vuelo alternativo ofrecido por Air France Hop para llevarlos a su destino.

Si esto se justifica por el tiempo de espera del vuelo alternativo, la aerolínea tendrá que ofrecer asistencia a los pasajeros, incluida la posibilidad de comidas y alojamiento en un hotel.

Los pasajeros a los que se les deniega el embarque también tienen derecho a una indemnización. Se supone que el pago de la compensación es inmediato, pero las aerolíneas rara vez cumplen con su obligación.

¿Cuánto es su asignación?

À después de una cancelación, retraso o sobreventa de un vueloLa indemnización global a la que puede tener derecho puede ser una de estas cuatro cantidades:

  • 250 euros por una cancelación, denegación de embarque o un retraso de más de tres horas, para vuelos de menos de 1500 kms ;

  • 300 euros por un vuelo de más de 3500 kms retrasado de tres a cuatro horas;

  • 400 euros por una cancelación, denegación de embarque o un retraso de más de tres horas, para vuelos entre las 1500 kms y 3500 kms (de más de 1500 kms dentro de la Unión Europea.uropeo) ;

  • 600 euros por una cancelación, denegación de embarque o un retraso de más de tres horas, para vuelos de más de 3500 kms.

    ¿Y si hay una huelga?

    Una huelga que interrumpa su viaje retrasando o cancelando su vuelo puede dar derecho a una indemnización. Sin embargo, su derecho a la compensación depende del tipo de huelga que afectó su vuelo. Hay dos tipos de huelgas:

    • La huelga del personal del aeropuerto fuera de la aerolínea.
      En este caso, la aerolínea no está obligada a compensarle, ya que esta situación es en su mayor parte indeseable e impredecible para la aerolínea.

    • La huelga de Air France Hop y su personal.
      En este caso, la compañía aérea está obligada a indemnizarle porque se trata de un acontecimiento que no puede definirse como una circunstancia extraordinaria en la medida en que sea previsible por la empresa.

      ¿Por qué confiar su reclamación
      de Hop a Sky Indemnity?

      En caso de interrupción del vuelo, parece obvio, y con razón, pedir el reembolso del billete. Sin embargo, es raro que los pasajeros piensen en pedir la compensación a la que tienen derecho, ya que no es muy conocido.

      Las compañías aéreas han establecido mecanismos para desalentar incluso al pasajero más motivado a seguir con su reclamo. Además, un expediente de reclamación presentado directamente a una aerolínea suele terminar en una negativa categórica.

      La mayoría de las veces, la empresa invocará circunstancias extraordinarias para justificar esta negativa. Sin embargo, las aerolíneas a menudo niegan erróneamente la compensación a un pasajero.

      El pasajero tendrá entonces la posibilidad de elegir entre llevar el caso a los tribunales, lo que a menudo implica costos superiores a la indemnización que puede recuperar, o simplemente abandonar la reclamación.

      Es a partir de esta observación que creamos Sky Indemnity.

      Prometemos conseguirle los beneficios a los que tiene derecho de forma rápida y sencilla. Nuestros equipos se encargarán de todo su expediente de reclamación, y nuestra experiencia legal le permitirá ejercer sus derechos a un bajo costo.

      También se beneficiará de un servicio receptivo y atento.

      Confíe en los pasajeros que hemos ayudado antes que usted: el 97% de ellos quedaron satisfechos al usar nuestros servicios.

      Así que no esperes a hacer el test, ¡puedes ganar hasta 600 euros!

        ¿Cómo puedo obtener una compensación por un vuelo de Hop?

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        La empresa

        Salto de Air France

        Anteriormente conocido como HOP, Air France Hop es una filial de Air France.

        Su oficina central está situada en Nantes, pero sus centros de operaciones están en los aeropuertos de Paris-Orly y Lyon-Saint Exupéry.

        La flota de la empresa consta de 72 aeronaves que operan en rutas de corta y media distancia para atender un total de 50 destinos.

        Compensación
        facilitada

        No mucha gente lo sabe, pero la aerolínea que operó su vuelo le debe una compensación en caso de retraso o cancelación.

        En general, las aerolíneas complican procedimientos de compensación. Harán todo lo posible para desalentarlo y presionarlo para que contrate un abogado que defienda sus derechos, lo cual puede ser costoso.

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        Air France Hop

        Los casos de exceso de reservas son comunes. De hecho, forman parte integrante de la gestión de las compañías aéreas que deciden vender un número de billetes de avión que supera la capacidad de una aeronave.

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        • 400 euros por una cancelación, denegación de embarque o un retraso de más de tres horas, para vuelos entre las 1500 kms y 3500 kms (de más de 1500 kms dentro de la Unión Europea.uropeo) ;

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          ¿Y si hay una huelga?

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            En este caso, la aerolínea no está obligada a compensarle, ya que esta situación es en su mayor parte indeseable e impredecible para la aerolínea.

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